Надя — талантливый и востребованный хирург-отоларинголог, однако, приближаясь к сорока годам, она с удивлением осознаёт, что совершенно не знает, кто она сама. Ежедневно она помогает пациентам, углубляясь в устройство их органов чувств, но при этом разучилась понимать собственные эмоции — а возможно, и никогда по-настоящему к ним не прислушивалась. Два года назад от неё ушёл муж Борис, устав от однообразия их жизни, хотя формально брак ещё не расторгнут. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, принадлежащей её свекрови.
Ей отчаянно необходимы перемены, чтобы открыть для себя, как много любви может быть в мире. И в её жизни появляются шесть особенных «уроков нежности». Каждый из этих уроков станет шагом к тому, чтобы вновь обрести себя, найти свой подлинный голос и пробудить в душе новую надежду.